Algemene Voorwaarden Unity Glow
Artikel 1: Definities
Unity Glow: De verkoper van cosmetische producten, gevestigd te Groningen en ingeschreven bij de Kamer van Koophandel onder nummer 68188382.
Klant: De natuurlijke persoon of rechtspersoon die een overeenkomst aangaat met Unity Glow.
Producten: Alle cosmetische producten die door Unity Glow worden aangeboden in de webshop.
Overeenkomst: De overeenkomst tussen Unity Glow en de klant met betrekking tot de aankoop van producten.
Artikel 2: Toepasselijkheid
Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle aanbiedingen, bestellingen en overeenkomsten van Unity Glow.
Afwijkingen van deze voorwaarden zijn alleen geldig indien ze schriftelijk zijn overeengekomen.
Â
Artikel 3: Bestellingen en Overeenkomst
Een bestelling via de webshop van Unity Glow geldt als een aanbod van de klant om een overeenkomst aan te gaan.
Unity Glow heeft het recht om een bestelling zonder opgave van redenen te weigeren of te annuleren.
Een overeenkomst komt tot stand zodra Unity Glow de bestelling schriftelijk (per e-mail) heeft bevestigd.
Artikel 4: Prijzen en Betaling
Alle prijzen zijn vermeld in euro’s en zijn inclusief btw, tenzij anders aangegeven.
Betaling dient te geschieden via de in de webshop aangeboden betaalmethoden.
Unity Glow behoud zich het recht voor de prijzen ten alle tijden te wijzigen.
Â
Artikel 5: Levering en Verzending
De verzendtijd bedraagt doorgaans 1 tot 14 werkdagen, afhankelijk van de beschikbaarheid van de producten en eventuele vertragingen bij de verzending.
In het geval van een nabestelling kan de levertijd oplopen tot 6 weken.
Unity Glow is niet aansprakelijk voor vertragingen in de levering die worden veroorzaakt door derden, zoals post- en koeriersdiensten.
De klant is verplicht het geleverde bij ontvangst te controleren. Indien er schade is aan de producten dient dit direct bij de bezorger gemeld te worden.
Artikel 6: Retourneren en Ruilen
Geopende cosmetische producten kunnen niet worden geretourneerd of geruild vanwege hygiënische redenen.
Producten kunnen alleen worden geretourneerd indien ze in de originele, ongeopende verpakking verkeren en de seal niet verbroken is.
De kosten voor het retourneren van producten zijn voor rekening van de klant, tenzij er sprake is van een fout van Unity Glow.
Artikel 7: Annulering van Bestellingen
Unity Glow behoud zich het recht om een bestelling te annulleren.
Artikel 8: Aansprakelijkheid
Unity Glow is niet aansprakelijk voor schade die voortvloeit uit het gebruik van de producten, tenzij er sprake is van opzet of grove nalatigheid van Unity Glow.
Unity Glow is niet aansprakelijk voor schade onstaan door verkeerd gebruik van de producten.
De aansprakelijkheid van Unity Glow is beperkt tot het bedrag van de aankoop van de betreffende producten.
Artikel 9: Intellectueel Eigendom
Alle intellectuele eigendomsrechten met betrekking tot de webshop en de producten berusten bij Unity Glow.
Het is de klant niet toegestaan om zonder schriftelijke toestemming van Unity Glow gebruik te maken van het intellectuele eigendom van Unity Glow.
Artikel 10: Toepasselijk Recht en Geschillen
Op deze algemene voorwaarden en alle overeenkomsten is het Nederlands recht van toepassing.
Geschillen tussen Unity Glow en de klant zullen worden voorgelegd aan de bevoegde rechter in het arrondissement waar Unity Glow is gevestigd.
Artikel 11: Klachtenregeling
Klachten over de uitvoering van de overeenkomst moeten binnen bekwame tijd, volledig en duidelijk omschreven worden ingediend bij Unity Glow, nadat de klant de gebreken heeft geconstateerd.
Bij Unity Glow ingediende klachten worden binnen een termijn van 14 dagen gerekend vanaf de datum van ontvangst beantwoord. Als een klacht een voorzienbaar langere verwerkingstijd vraagt, wordt door de ondernemer binnen de termijn van 14 dagen geantwoord met een bericht van ontvangst en een indicatie wanneer de consument een meer uitvoerig antwoord kan verwachten.
Artikel 12. Contactgegevens
- Unity Glow
- contact@unityglow.nl
- 085 06 06 147Â